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Está estrictamente prohibido descargar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, mostrar públicamente o crear trabajos derivados del contenido de la plataforma sin autorización escrita. No puedes utilizar herramientas automatizadas para extraer contenido ni eludir medidas de protección técnica.
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| Situación | Periodo de Reembolso | Condiciones |
|---|---|---|
| Curso completo sin acceso | 14 días desde la compra | Menos del 20% del contenido visualizado |
| Problemas técnicos no resueltos | 30 días desde el reporte | Documentación de intentos de soporte |
| Contenido significativamente diferente | 7 días desde la compra | Evidencia de discrepancia con descripción |
| Doble cobro o error de pago | 60 días desde el cargo | Comprobante de transacción duplicada |
Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores certificados. Todos los precios están expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que canceles antes del periodo de renovación.
- Los reembolsos se procesan en un plazo de 10-15 días laborables
- No se reembolsan cursos completados en más del 80%
- Las promociones y descuentos tienen condiciones específicas no reembolsables
- Puedes solicitar reembolsos contactando a nuestro equipo de soporte
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